IRIS-Cloud
本文档旨在帮助新用户快速完成IRIS Cloud平台账户注册流程，并指导企业用户完成邮箱验证与实名认证。阅读本文后，您将能够：
掌握IRIS Cloud账户的注册方法
了解企业邮箱验证的完整流程
理解个人认证与企业认证的区别
成功完成从注册到首次登录的全过程
适用对象：企业IT管理员、技术负责人、个人开发者
预计完成时间：5-10分钟（不含企业认证审核时间）
在开始注册之前，请确保您已准备以下信息：
有效的手机号码（中国大陆地区，用于接收验证码）
或有效的企业邮箱地址（推荐使用企业域名邮箱，如：yourname@company.com）
稳定的互联网连接
支持现代浏览器（Chrome 90+、Edge 90+、Firefox 88+或Safari 14+）
企业营业执照扫描件或照片
统一社会信用代码
企业法人身份证信息
企业联系人信息（姓名、手机号、部门）
企业法人授权委托书（如联系人非法人）
重要说明：
未进行企业认证的用户默认为个人用户（Individual User，仅能创建单个组织且无法邀请团队成员），企业认证后才能享受多人协作、团队管理等高级功能。
1.打开浏览器，访问IRIS Cloud官网https://iris-cloud.cn/
2.在登录页面，找到并点击**"注册"**按钮
IRIS Cloud支持两种注册方式，根据您的实际情况选择：
1.在注册页面选择**"手机号注册"**标签
2.输入11位手机号码
3.点击"获取验证码"按钮
4.在手机短信中查收6位数字验证码（有效期3分钟）
5.输入验证码并设置账户密码
密码长度8-20位
必须包含大小写字母、数字
建议包含特殊字符（如 !@#$%）
6.勾选"我已阅读并同意《用户服务协议》及《隐私政策》"
7.点击"立即注册"
什么是企业邮箱？
企业邮箱（Corporate Email）是采用企业自有域名作为后缀的邮箱，例如 zhangsan@iriscloud.com，与免费邮箱（如 @qq.com、@163.com）不同，企业邮箱能够体现企业身份，也是后续企业认证的重要凭证。
详细步骤：
1.在注册页面选择**"邮箱注册"**标签
2.输入您的企业邮箱地址（如：admin@yourcompany.com）
3.点击"发送验证邮件"按钮
4.登录您的企业邮箱（在新标签页打开邮箱客户端），查找标题为**"IRIS Cloud账户验证"**的邮件
5.复制邮件中的6位数字验证码（或直接点击邮件中的验证链接）
6.返回注册页面，将验证码粘贴到"邮箱验证码"输入框
7.设置账户密码（要求同手机号注册）
8.勾选服务协议并点击"立即注册"
常见问题处理：
未收到验证邮件？
检查邮箱垃圾箱（邮件可能被误判为垃圾邮件）
确认邮箱地址拼写正确
查看企业邮箱是否有外部邮件拦截规则
等待1-2分钟后重新发送
验证码已过期？
点击"重新发送验证码"（60秒后可再次发送）
每个邮箱地址每日最多发送10次验证邮件
1.注册成功后，系统会自动跳转至登录页面
2.使用刚才注册的手机号/邮箱和密码登录
3.首次登录会要求绑定手机号（如使用邮箱注册）
4.完成二次验证后进入用户中心
登录成功后进入用户中心（https://passport.iris-cloud.cn/App），建议立即完善以下信息：
1.点击左侧菜单**"账号信息"**
2.设置账号昵称（可使用中文，建议填写真实姓名）
3.查看账号状态：
账号类型：未认证/个人认证/企业认证
所属组织（Organization，即企业或团队的管理单元）
账户角色：组织管理员/普通用户
关键概念解释：
组织管理员（Organization Admin）：拥有组织内最高权限，可添加网关、分配资源、邀请成员
普通用户（Normal User）：只能查看组织资源，执行基础操作（如添加VPN用户）
为什么要进行企业认证？
个人认证用户仅能创建1个组织，且无法邀请团队成员
企业认证后可创建多个组织，支持多部门独立管理
获得更高的资源配额（VPN用户数、网关节点数、网络带宽等）
第一个完成企业认证的账号自动成为组织管理员
详细步骤：
1.在用户中心点击**"实名认证"**菜单
2.选择**"企业认证"**（另一选项为"个人认证"，适用于个人开发者）
3.按表单要求填写信息：
企业基本信息：
企业全称（须与营业执照一致）
统一社会信用代码（18位）
企业注册地址
上传营业执照扫描件（支持JPG/PNG，不超过5MB）
企业法人信息：
法人姓名
法人身份证号码
法人手机号
企业联系人信息：
联系人姓名（运营平台的主要使用者）
联系人部门
联系人手机号
联系人企业邮箱（关键验证环节）
4.点击"发送验证邮件"到联系人企业邮箱
5.登录企业邮箱，查找**"IRIS Cloud企业认证验证"**邮件
6.复制邮件中的验证码，填入认证表单
7.核对所有信息无误后，点击**"提交认证"**
8.等待后台管理员审核（通常1个工作日内完成）
9.审核结果将通过短信和邮件通知
完成上述步骤后，您将获得：
注册成功验证：
能够使用手机号/邮箱和密码正常登录
在用户中心可查看账号基本信息
账号状态显示为"未认证"或"认证中"
企业认证通过验证：
账号状态变更为"企业认证"
账户角色显示为"组织管理员"
在"员工管理"页面可看到"邀请员工"功能
资源配额从基础版升级为付费用户配额
可访问的系统：
控制台：https://controller.iris-cloud.cn（需认证后访问）
功能项 | 个人认证 | 企业认证 |
组织数量 | 1个 | 多个 |
成员邀请 | 不支持 | 支持 |
最高权限 | 个人管理员 | 组织管理员 |
VPN用户配额 | 5个 | 根据付费套餐 |
网关节点配额 | 2个 | 根据付费套餐 |
技术支持 | 社区支持 | 专属客服 |
注册成功后，建议按以下顺序操作：
1.邀请团队成员（企业用户）
进入"员工管理" → 点击"邀请员工"
生成邀请链接（有效期15分钟）
发送给同事，对方点击链接注册后自动加入组织
2.充值易瑞斯币
进入"我的钱包" → 选择充值金额
使用微信扫码支付
用于购买超额资源配额（VPN用户、网关节点等）
3.下载客户端
访问客户端下载页面：https://www.iris-cloud.cn/download_12
根据操作系统选择对应版本（Windows/MacOS/Linux/Android/iOS）
安装后使用VPN账号登录（需先在控制台创建VPN用户）
4.部署网关节点
准备一台Linux服务器（Ubuntu 22.04）
下载并安装网关程序
在控制台添加网关并绑定到虚拟网络
5.创建第一个虚拟网络
登录控制台 → "虚拟网络" → "添加网络"
配置网络名称、子网范围、绑定网关
启用VPN功能并设置接入策略
A：企业邮箱使用企业自有域名（如 @yourcompany.com），个人邮箱使用公共域名（如 @qq.com、@163.com、@gmail.com）。IRIS Cloud允许使用任何邮箱注册，但企业认证时必须提供企业域名邮箱作为联系人邮箱，以证明您确实代表该企业。
A：可以注册账户，但后续进行企业认证时，联系人邮箱必须使用企业域名邮箱。建议企业用户从注册阶段就使用企业邮箱，以简化后续认证流程。
A：通常在1个工作日内完成。如提交信息不完整或存在疑问，客服会通过预留手机号联系您补充材料，可能延长至2-3个工作日。
A：第一个完成企业认证的账号会成为组织创建者（拥有最高权限），该账号可以邀请其他员工加入组织，并为其分配"组织管理员"角色，实现多管理员协同管理。
A：可以。使用手机号注册后，可以在"账号信息"中绑定邮箱；使用邮箱注册后，首次登录会要求绑定手机号。建议同时绑定以提高账户安全性和找回密码的便利性。
A：在登录页面点击"忘记密码"，通过已绑定的手机号或邮箱接收验证码，验证通过后即可重置密码。
A：认证审核中的信息可以撤回后重新编辑。认证通过后，企业基本信息（如企业名称、统一社会信用代码）不可修改，如需变更需联系客服提供变更证明材料。
处理步骤：
1.检查邮箱垃圾箱/广告邮件文件夹
2.将发件地址 noreply@iris-cloud.cn添加到邮箱白名单
3.检查企业邮箱是否设置了外部邮件拦截规则（联系企业IT管理员）
4.尝试更换验证方式（改用手机号注册）
5.联系IRIS Cloud技术支持协助解决
使用密码管理器生成强密码
定期更换密码（建议每90天）
不同平台使用不同密码
避免使用生日、姓名拼音等容易猜测的密码
不要与他人共享管理员账号
启用双因素认证（如平台支持）：在密码基础上增加手机验证码验证
登录IP白名单：在"账号安全"设置中仅允许特定IP段登录
定期检查登录日志：在用户中心查看最近登录记录，发现异常及时修改密码
权限最小化原则：仅为员工分配必需的权限，避免滥用管理员权限
统一认证中心（注册/登录）：https://www.iris-cloud.cn
用户中心（账号管理）：https://passport.iris-cloud.cn/App
控制台（网络管理）：https://controller.iris-cloud.cn
网关部署文档：https://www.iris-cloud.cn/help_21/（查看"网关节点管理"相关文档）
技术支持：请联系您的客户经理或在官网提交工单
在提交企业认证前，请使用此清单核对信息完整性：
企业信息核对：
企业全称与营业执照完全一致（包括括号、空格）
统一社会信用代码为18位（无字母O和I，区分数字0和1）
营业执照扫描件清晰可见，四角完整
营业执照在有效期内（非"注销"或"吊销"状态）
法人信息核对：
法人姓名与营业执照一致
法人身份证号为18位（末位可能为X）
法人手机号真实有效
联系人信息核对：
联系人为企业实际使用平台的人员
联系人手机号可正常接收短信
联系人企业邮箱使用企业域名（重要）
已测试企业邮箱可正常收发邮件
授权文件（如需）：
如联系人非法人，已准备法人授权委托书
授权书加盖企业公章
授权书注明授权事项和有效期
注册并认证成功后，建议按以下路径快速构建企业网络：
第1天：账户准备 ├─ 完成企业认证 ├─ 邀请核心管理员加入 └─ 充值易瑞斯币（建议预充100元测试） 第2-3天：网络基础建设 ├─ 部署第一个网关节点（总部或核心机房） ├─ 创建虚拟网络并配置子网 └─ 开启VPN功能并测试连通性 第4-5天：用户接入 ├─ 批量创建VPN用户账号 ├─ 下发客户端安装包和使用手册 └─ 组织员工培训和试用 第6-7天：优化与扩展 ├─ 配置应用策略（零信任访问控制） ├─ 添加分支机构网关（实现多点互联） ├─ 设置监控告警规则 └─ 配置私有DNS（简化内部域名访问）
如在注册或认证过程中遇到问题，可通过以下方式获取支持：
在线帮助：
查看视频教程（如有提供）
在官网使用在线客服（工作时间：9:00-18:00）
人工支持：
提交工单：登录用户中心 → "工单与反馈"
拨打客服热线（请在官网查询最新联系方式）
添加企业微信/QQ技术支持群
社区交流：
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文档版本：V1.0
最后更新：2025年
适用系统版本：IRIS Cloud V3.0.2及以上
文档编号：DOC-REG-001
维护部门：产品文档组
